Taptu, l’applicazione per la ricerca in rete dell’iPhone, ha da poco siglato un accordo con OneRiot, l’applicativo che permette la ricerca dei contenuti sul web in tempo reale.

Questa novità potrebbe rivoluzionare completamente le modalità di reperimento delle informazioni e dei contenuti in rete, attraverso dispositivi Mobile, da parte degli utenti più giovani.

La ricerca in realtime è infatti dinamica e sempre fresca, a differenza della classica tipologia a cui siamo abituati con Google e gli altri maggiori Motori di Ricerca, basati su fattori altri rispetto al “tempo reale”, come ad esempio la pertinenza dei contenuti o la popolarità nel web.

Viene spontaneo chiedersi se proprio il colosso mondiale nel campo della ricerca in rete non dovrà, prima o poi, adeguare la propria tecnologia alle nuove tendenze come questa o come quella basata ancor più sul web semantico e sull’interpretazione logica dei contenuti in riferimento alle chiavi di ricerca digitate dall’utente operata da Bing negli Stati uniti.

Soltanto aspettando e osservando potremo scoprire chi vincerà la sfida della ricerca online, tra l’esigenza di fornire ai navigatori un servizio sempre più preciso in termini di risultati e la necessità di adattare queste tecnologie al mondo dei telefonini.

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Per fare bene Social Media Marketing bisogna fare Pubbliche Relazioni 2.0!
Traduciamo il tutto in parole povere: per comunicare, diffondere e promuovere un marchio negli attuali media sociali, aggregatori e comunità virtuali online come Facebook, Twitter, Youtube, Flickr, etc, bisogna parlare la loro lingua, adeguare la comunicazione all’ambiente, dialogare, conversare, rispondere a lodi e critiche, essere presenti in quanto azienda attraverso le persone che la compongono. Il canale che si apre in questi casi è più sovente di tipo 1 a 1 che non 1 a n.

In questo modo la realtà aziendale si avvicina al consumatore, facendolo sentire più partecipe e informato, compreso nel suo mondo e non un’entità esterna da attirare nella propria rete commerciale. La personalizzazione della marca è un fattore fondamentale per distinguersi e aumentare la propria reputazione in rete, ormai fonte primaria di informazioni per gli utenti che devono scegliere se acquistare o meno un prodotto o servizio.

Alcuni numeri a conferma di questo trend
Una ricerca Nielsen nel mese di agosto 2009 ha evidenziato come i navigatori abbiano trascorso una media di 5 ore e 46 minuti su Facebook, il triplo rispetto al tempo mensile solitamente speso su Google. Appena dietro a Facebook arriva Yahoo che, con le sue sezioni di notizie e informazioni di cultura e società, ha catturato gli utenti per una media di 3 ore e 14 minuti.

Il dato sorprendente non è tanto quello di Google. Il colosso dei Motori di Ricerca dichiara infatti apertamente che il suo scopo non è quello di far rimanere utenti sulle sue pagine, ma piuttosto quello di veicolarne le ricerche e indirizzarli all’esterno. La sorpresa arriva invece da Facebook, vero leader dei Social Network, aggregatore capace di assorbire buona parte del nostro tempo libero, una vera e propria piazza globale aperta al dialogo, oro per le aziende capaci di sfruttarne l’enorme potenziale.

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Google insegna! O meglio, Google dice cosa fare per migliorare il posizionamento di un sito web nei risultati delle ricerche. I testi inseriti svolgono un ruolo di primissimo piano per determinare il successo di un sito internet. Il Motore di Ricerca per eccellenza, nella sua guida online per i Webmaster, riporta una semplice frase, indicativa dell’importanza dedicata ai contenuti:

“Fornisci ai visitatori le informazioni che stanno cercando
Fornisci contenuti di alta qualità sulle tue pagine, in particolare nella home page: si tratta dell’aspetto più importante. Se le tue pagine contengono informazioni utili, tali contenuti attireranno molti visitatori e spingeranno altri webmaster a inserire un link al tuo sito. Per creare un sito utile e ricco di informazioni, inserisci pagine che descrivano in modo chiaro e accurato l’argomento trattato. Pensa alle parole che gli utenti potrebbero digitare per cercare le tue pagine e assicurati che siano incluse nel tuo sito”

Apparentemente semplice, il lavoro di scritura per il web – tecnicamente Web Writing – deve essere condotto con attenzione e cura, senza esagerare nell’inserimento sfrenato delle parole chiave e cercando sempre di mettersi nei panni del navigatore, che non sta cercando parole chiave, ma informazioni utili, contenuti di qualità in grado di aiutarlo nel lavoro o nella vita di tutti i giorni.

Sempre di più i testi assumono un’importanza fondamentale. Si tratta ormai non più di una semplice tendenza, bensì di una vera e propria regola. Un sito web deve, in qualsiasi settore esso operi, soddisfare il navigatore e informare bene e in modo chiaro chi lo visita. Google premia siti “costruiti” in questo modo e dedica sempre minore importanza ad altri metodi di posizionamento, come l’inserimento di un sito nelle directory o l’acquisto di link esterni. Il primo è un metodo comunque valido e utile, purché le directory in questione siano di qualità. Il secondo è ormai da abbandonare definitivamente perché penalizzante e deleterio.

Una cosa è però certa. Contenuti di alta qualità e ricchi di informazione non saranno mai penalizzanti, ma sempre e comunque utili nel breve e, soprattutto, nel lungo periodo. Quello che sembra apparentemente un consiglio banale e un lavoro scontato è in realtà un’operazione non facile, e vi sono delle piccole regole da seguire. Se sarete bravi e lavorerete bene verrete inevitabilmente premiati dal Motore e dagli Utenti, che riconosceranno in voi una fonte sicura di informazioni, un partner affidabile, un erogatore autorevole di servizi e prodotti di qualità.

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