Una ricerca svolta da Anderson Analytics “ha dato i numeri” del rapporto proficuo tra Aziende e Social Network
Prima la diffidenza, poi la conoscenza, adesso tutti vogliono esserci.
Il fenomeno, che ormai fenomeno non è più, dei Social Network ha prima conquistato il grande pubblico, poi le aziende più attente agli sviluppi del Web Marketing, infine tutte le imprese piccole, medie e grandi, che ne hanno testato l’efficacia nel tessere relazioni dirette con un vasto, ma interessato target di navigatori.
Anderson Analytics ha svolto una ricerca in questo senso, datata maggio 2009. Ecco i dati raccolti:
- il 52% degli utenti Social Network (Facebook, Twitter, …) segue direttamente le novità e le informazioni di almeno un’azienda
- il 46% degli utenti Soscial Network ha interagito direttamente con la pagina dedicata all’azienda
- solo il 23% di quanti hanno interagito hanno espresso pareri negativi su un’azienda
Un’altra interessante ricerca, svolta da Marketing Sherpa, ha poi confermato che:
- il 92% dei professionisti del Social Media Marketing ritiene che la presenza attiva di un’azienda in un Social Network possa rivelarsi efficace per la sua reputazione
- il 91% pensa che questa esperienza possa incrementare la brand awareness di un’azienda e quindi fidelizzare i propri clienti e acquisirne di nuovi
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